Keine Reaktion

[Jumbotasse]

Hallo, 

seit gestern ist meine Fitbit Versa mausetot, kein Mucks mehr, Bildschirm bleibt dunkel. Der Akku ist frisch geladen gewesen, dann nach etwa einer Stunde war Schluss. Alle Versuche die Uhr zum Leben zu erwecken sind gescheitert. Gekauft habe ich die Uhr am 14.06.2018, am 16.05.2019 wurde die Uhr bereits ausgetauscht, weil der Pulszähler trotz Reinigung nicht mehr funktioniert hat. So, jetzt ist die Garantie einen guten Monat drüber und schon geht nichts mehr. Mal sehen wie kulant fitbit ist, zumal die Mängel offensichtlich bekannt sind.

VG

Jumbotasse

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Jumbotasse, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen. 

In dem Fall, dass dein Fitbit nicht reagiert, empfehle ich dir die Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit