Knopf

[Sarah2510]

Hi. Der knopf an der seite meiner fitbit funtioniert nicht mehr. Gibt es möglichkeiten das zu beheben? 

[JuanFitbit]

Hallo @Sarah2510 , schön dich bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir mit dem Knopf auf der Uhr. 

Könntest du mir sagen welches Modell du gerade benutzt? (Versa, Versa 2, Versa Lite, Versa 3)

Mittlerweile, überprüfe bitte ob um den Knopf keinen Schmutz oder Beschädigung zu erkennen ist. Falls du Schmutz siehst, versuche es mit einem Wattestäbchen zu säubern. 

Dazu schiebe das Zifferblatt bis du die Einstellungen siehst. Die Uhr soll am besten am Strom/Pc angeschlossen sein und mindestens 50% Akku haben
Tippe drauf an.

Suche nach Neustart (nicht "auf die Werkseinstellungen zurücksetzen")und wähle es aus. 

Lass mich bitte wissen wie es danach aussieht. 

[Sarah2510]

Hi. Ich nutze die Versa 2
Schmutz oder körnchen sind nicht zu finden. Auf dem display lann ich leider
nix machen da da die ganze zeit:" Brieftasche einrichten " steht und ich es
nicht wegbekomme. 😕

[Sarah2510]

Hi. Ich nutze die Versa 2 

Schmutz oder körnchen sind nicht zu finden. Auf dem display lann ich leider nix machen da da die ganze zeit:" Brieftasche einrichten " steht und ich es nicht wegbekomme. 

[JuanFitbit]

Hallo @Sarah2510 , vielen Dank für deine Rückmeldung und weitere Informationen.

Support informierte mich, dass du sie kontaktiert hast und dir gerade geholfen wird. Falls die Anweisungen und Tipps von Support nicht geholfen haben, antworte einfach auf die letzte Nachricht von Support so dass sie deinen Fall weiter untersuchen.

Halte mich bitte auf dem Laufenden.