Probleme bei der synchronisation

[fubas99]

Seit einigen Tagen kann ich meine Versa 2 nicht mehr mit der Fitbit App auf meinem Smartphone synchronisieren. Was kann ich dagegen tun? 

Kann ich mein Smartphone nochmals neu koppeln?

[sancho90]

Hallo @fubas99,

hast du schon mal Handy und Versa 2 neu gestartet? Manchmal hilft schon das.

Ja, du kannst dein Smartphone neu koppeln: Dazu am besten in der Fitbit App dein Gerät löschen und auch in den Bluetooth-Einstellungen das Gerät entkoppeln / vergessen.

Danach in der Fitbit-App "ein neues Gerät einrichten" auswählen.

Was für ein Smartphone nutzt du denn?

[Elise1950]

Ich hatte ebenfalls dieses Problem. Neustart von Versa und Smartphone haben nicht geholfen. Da ich die App auch auf meinem Tablet installiert habe, versuchte ich es dort. Es hat funktioniert und danach klappte die Synchronisation auch auf meinem Smartphone.