Puls wird gemessen wenn Versa nicht getragen wird

[SunsetRunner]

Hallo zusammen,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem mit der Versa, dass Sie nicht aufhört meinen Puls und alle weiteren Daten zu messen wenn ich sie mal zum duschen, arbeiten am Computer oder aufladen abnehme. Die grüne Lampe unter der Fitbit leuchtet durchgängig und nach 2 stündigen nicht tragen wird diese Zeit als "ruhelos" oder irgendetwas im Schlafmodus in der App angezeigt.

Kann mir jemand bei diesem Problem Abhilfe schaffen?

VG 

[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir diese Situation zu lösen. 🙂 Normalerweise sollten die LEDs aufhören zu blinken, ein paar Sekunden nachdem die Uhr abgenommen wird. Ich kann dir das Folgende empfehlen, damit die Daten richtig gemessen werden:

- Starte deine Versa neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Schalte die Herzfrequenz aus und dann ein: Fitbit Versa Einstellungen im Menü der Uhr öffnen - Herzfrequenz Einstellungen suchen - "aus" auswählen - "ein" auswählen. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[SunsetRunner]

Neustart war ausreichend! Vielen dank!

[LuciaFitbit]

@SunsetRunner danke für das Update. Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat!