Pulsanzeige

[Andreas-H.]

Meine Pulsanzeige fällt hin und wieder aus auch wenn ich den Arm nicht bewegen woran kann das liegen 

[Whitetashi]

Hallo,

hierzu kann ich dir die Hinweise zum richtigen Tragen der Versa für optimale Pulsabnahme empfehlen:

https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1565#ImpactsAccuracy

Ich hoffe, dies hilft dir weiter.

Viele Grüße.

[Andreas-H.]

ich glaube nicht das es an der trage Art liegt weil wie schon erwähnt habe ich den Arm nicht bewegt  und die Anzeige viel aus und 

[JuanFitbit]

Hallo @Andreas-H., herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Informationen. 

@Whitetashi, schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank für deine Hilfestellung und beigefügten Link. 

@Andreas-H. könntest du bitte überprüfen ob die grüne LEDs leuchten wenn das Herzfrequenz nicht angezeigt wird? Dazu empfehle ich dir die empfohlene Schritte auf diesen Artikel durchzuführen um den Sensor neuzustarten. 

Lass mich bitte wissen, ob dies geholfen hat. 

[Andreas-H.]

Hallo 

hab jetzt ein update durchgeführt und die Ausfälle sind bis  jetzt nicht mehr aufgetreten

danke  für  euere  Hilfe 

mfg Andreas

[JuanFitbit]

Hallo @Andreas-H. , schön dich wieder zu treffen. Vielen Dank für deinen Update. Es freut mich dass nach dem durchgeführten Update, alles wieder richtig funktioniert. 

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