Schlaf-Protokoll wird nicht angezeigt

[jas-1603]

Liebe Community, 

ich habe seit letzter Woche die Versa 2. Gekauft, weil meine Charge 3 nicht mehr reibungslos funktionierte.. 🙄

Jetzt wird die Schlafenszeit aber auch nur synchronisiert, wenn ich die Versa 2 ausschalte und dann nochmals synchronisiere! Die restlichen Daten (Wasser usw.) werden soweit ich es sehe übertragen (auf die App und auf die Uhr).

Mache ich etwas falsch? 🙈

Liebe Grüße ☺️

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @jas-1603, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei.

Ich rate dir die Versa entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[jas-1603]

Es hat jetzt zwei Tage hintereinander funktioniert - geh davon aus, dass das Problem gelöst ist 👍🏻

[RodrigoMFitbit]

Hallo @jas-1603,vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit