Hallo Fitbit-Team,
seit ca. 2-3 Wochen dauert die Synchronisation zwischen meiner Versa und meinem iPhone X eine Ewigkeit!
Ich bekomme den Hinweis angezeigt: „Die Synchronisation kann eine Weile dauern. Bleib dran...“
Beide Geräte sind auf der aktuellsten Version, auch die App.
An den Einstellungen der Geräte habe ich nichts geändert, weitere Bluetooth-Geräte sind nicht gekoppelt und auch nicht in der Nähe.
Auch die Auswertung des Schlafes, dauert ca. 5Min oder funktioniert erst noch mehrmaliger Synchronisation.
Beide Geräte wurden schon mehrfach neu gestartet, die Synchronisation im Anschluss dauert auch wieder ewig (mehrere Minuten ca. 5 Minuten oder länger). Es spielt auch keine Rolle, ob erst die Fitbit oder das iPhone neu gestartet wurde oder nur eines der Geräte. Auch das Beenden der App brachte keinen Erfolg.
Die Werte zwischen App und Versa weichen ab, obwohl einige Werte synchronisiert wurden.
Danke für eure Unterstützung
viele Grüße
Ralf
