am 06-07-2020 13:59
am 06-07-2020 13:59
Hallo,
Ich weiß das Thema wurde oft behandelt aber irgendwie bringt es alles nichts. Meine Versa 2 (zu diesem Zeitpunkt paar Tage alt) Sync. Sich nicht mehr ..habe sie entkoppelt, gelöscht, App neu runtergeladen, Uhr neu gestartet und alles gefühlt 100x habe die "ständige verbindung" an und aus gemacht und langsam verzweifel ich.. liegt es vlt auch an meinem Handy ? - S7 edge?
Liebe Grüße
06-12-2020 21:49 - bearbeitet 06-12-2020 21:51
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
06-12-2020 21:49 - bearbeitet 06-12-2020 21:51
Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Synchronisierung deiner Versa.
Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösung