Synchronisierung nicht möglich - Versa 2

[sMartn]

Hey, ich hab das gleiche Problem. Neuste APP Version ist installiert. Handy, Uhr, App alles neu installiert. Cache gelöscht. Nix geht. Nach 14 Tagen Benutzung. Echt schade bin super enttäuscht. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Hallo @sMartn,

was für ein Smartphone nutzt du denn? Welche Uhr hast du?

[sMartn]

Hallo sancho90,

Huawei p30 und Versa2. Nachdem ich nun mein Handy das 3 mal neu gestartet habe und die App zum zweiten Mal neu installiert ging alles wieder. Trotzdem macht es keinen Spaß wenn das öfter passiert en sollte.

Beste Grüße 

[sancho90]

Hallo @sMartn,

Für Huawei musst du ein paar Einstellungen vornehmen, dann wirst du diese Meldung nicht mehr sehen.

Ich nutze selbst ein Huawei P30 Pro und eine Sense (zuvor Ionic). Das funktioniert einwandfrei miteinander. Ich habe folgende Einstellungen dafür vorgenommen:

• Benachrichtigungszugriff erlauben: Gehe dazu in die Einstellungen - > gib im Suchfeld Benachrichtigungszugriff ein und aktiviere diese für die Fitbit App.

• Stromverbrauchs-Warnung ausschalten: Einstellungen - > Apps - > Apps - > Fitbit - > Details für Stromverbrauchs, dort dann die Stromverbrauchs-Warnung deaktivieren.

• Manueller Start: Einstellungen -> nach App-Start suchen und dann nach Fitbit suchen. Dort auf manuell und alle drei Optionen für Fitbit aktivieren.

Viel Erfolg!

[RodrigoMFitbit]

@sancho90, danke für deine Hilfe und die ausführliche Erklärung. 

@sMartn, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Synchronisierung deiner Versa 2.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. Falls du wieder auf Schwierigkeiten beim Synchronisieren stößt, rate ich dir einmal die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit