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Touchscreen funktioniert nicht

am ‎11-08-2020 10:41 - zuletzt bearbeitet am ‎11-10-2020 19:55 von Fitbit Moderator

am ‎11-08-2020 10:41 - zuletzt bearbeitet am ‎11-10-2020 19:55 von Fitbit Moderator

Hallo, nachdem ich im Frühling meine neue Fitbit Versa 2 erhalten habe, funktionierte alles tiptop. Leider habe ich nun wieder das selbe Problem: Der Touchscreen reagiert nicht mehr, auch nach mehreren Neustarts und dem Zurücksetzen der Uhr. 

Ich bin sehr enttäuscht! 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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am ‎11-10-2020 20:08

am ‎11-10-2020 20:08

Hallo @vin06, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Versa 2. 

 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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