Verbindung mit Bitmoji Ziffernblatt

[Jenny_Penny_701]

Ich möchte meine Uhr mit dem Ziffernblatt mit dem Bitmoji verbinden.

Bei Snapchat ist die Fitbit App verbunden. In der App unter Einstellungen steht bei Snapchat connection "Teleporting to smartwatch... 0%

Auf der Uhr steht "Visit the clock face settings on your phone to connect your Bitmoji via Snapchat.

Was mache ich flasch ?

[schnuller]

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@Engelschen1978  schrieb:

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So sieht es bei mir aus.  Bild 1-4. 

Bild 4.

Bild 3.

Bild 2.

Bild 1.

[Engelschen1978]

Ich hab leider ein IPhone, da sieht das anders aus und ich finde es nicht 

[schnuller]

Mit iPhones kenne ich mich leider nicht aus 🙈🙈

[Maja08]

Schade ich habe leider auch Android. Vielleicht gibt es ja hier jemanden mit iPhone. 

Hoffe es meldet sich jemand der dir helfen kann 🙂

[Engelschen1978]

Ich hoffe es 😩

[Maja08]

Du hast aber doch bei deinen Einstellungen auch wo du die installierten Apps aufrufen kannst oder?

Dann mal die Fitbit App anklicken.

Vielleicht magst du davon einen screenshot für uns machen,  dann könnten wir schauen ob wir dir da helfen können.

[Engelschen1978]

Hab ich schon, ganz oben

[Maja08]

Sorry hatte ich nicht gesehen. Hm da bin ich tatsächlich überfragt 🤔

[Engelschen1978]

Ich hab mich jetzt nochmal versucht über Fitbit bei snapchat anzumelden, da kommt aber ein ganz anderer Benutzer, das bin ich nicht, kann es aber net ändern

[JuanFitbit]

Hallo @Engelschen1978 @Maja08 @schnuller, schön euch wieder da zu sehen. Vielen Dank für eure Beiträge.

@schnuller @Maja08, ich danke euch für eure Hilfestellung und Bilder. 

@Engelschen1978 , ich habe deinen Fall an Support geleitet, damit sie deine Informationen untersuchen. Sie werden dir per Email kontaktieren. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

[Stroelejong]

Hallo,

ich habe alles so genmacht wie beschrieben, funktioniert dennoch nicht.

Möchte das Ziffernblatt jedoch gerne an meiner Versa nutzen können ... ?

Hilfe über den Support???

[SunsetRunner]

Hallo, 

Auch ich habe Probleme das bitmoji Ziffernblatt auf meine Versa zu bekommen...Ich kann die Apps nicht miteinander verknüpfen....wo soll man das machen?

Ich habe das huawei p20 lite.

Snapchat und bitmoji habe ich installiert und verknüpft...jetzt komm ich leider nicht weiter.

Kann mir jemand helfen?

[SunsetRunner]

Hallo,

Bei mir funktioniert das leider nicht...snapchat und bitmoji sind installiert und verknüpft...bei fitbit sehe ich bei Anwendungen kein snapchat...bei snapchat sehe ich aber fitbit als Verknüpfung.

Was mache ich falsch?

In den App Einstellungen im Handy hab ich fitbit die Berechtigung erteilt auf unbekannte Apps zuzugreifen.

Weiß jemand Rat?

Natürlich hab ich Handy...Uhr und App schon mehrfach neu gestartet.

LG

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner @Stroelejong , schön euch wieder da zu sehen. Bitte entschuldigt die verspätete Antwort.

Ich habe eure Fälle beim Support gemeldet. Ihr werdet bald eine Nachricht per Email erhalten. Haltet mich bitte auf dem Laufenden. 

[NolaHyde]

Hallo,

habe das gleiche Problem und habe auch schon alles probiert wie beschrieben.

Allerdings finde ich in der Fitbit App bzw. bei den Einstellungen wenn ich mir mein Konto am PC aufrufe keine Möglichkeit mit Snapchat zu verbinden.

Die einzige App die bei mir verknüpft ist ist Yazio und nur diese App wird auch angezeigt.

Kann mir da vielleicht jemand helfen?

Danke und LG aus Berlin

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@schnuller  schrieb:

Guten Abend. Ich habe jetzt alles versucht, bekomme aber das bitmoji Ziffernblatt nicht geladen. 

erscheint immer folgender Text.

restart the clock face to continue. Swipe up on the clock face to open the today app. Then swipe down to restart thee clock face.

und oben steht : disconnected.

Habe schon snapchat und emotji deinstaliert und neu instaliert .

was mache ich falsch?

vielleicht einen guten tip für mich?

mit freundlichen grüßen.

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[Kathi220780]

Hallo Juan, 

auch ich habe das Selbe Problem (auf der Versa erscheint immer: visit the clock face Settings on your phone to connect your Bitmoji via Snapchat) & ich habe ein iPhone.

Das Bitmoji lässt sich einfach nicht installieren... Kannst du oder sonst jemand der auch ein iPhone hat vielleicht helfen?? 

Danke schon mal, viele Grüße Kathi

[NolaHyde]

Hallo Silkie,

dieses Problem scheinen ja viele zu haben. Was besonders ärgerlich ist, dass man dann auch kein anderes Ziffernblatt neben kann, da das Display jetzt immer diese Nachricht anzeigt...Help!!!

[NolaHyde]

@ all

bei mir hat es nun endlich geklappt, nachdem ich alles so verknüpft und aktiviert habe wie von euch beschrieben. Vielen Dank dafür !!

An den Support habe ich auch geschrieben. Über Nacht Bluetooth deaktiviert und heute morgen wieder eingestellt...die Uhr aus der Tasche geholt und schwups war mein Avatar auf dem Ziffernblatt

Wenn der Support antwortet kann ich das ja mal hier posten; vielleicht hilft es weiter.

Viele Grüße aus Berlin

Nola

[JuanFitbit]

Hallo @NolaHyde, @Kathi220780  , schön euch wieder da zu sehen. Bitte entschuldigt die verspätete Antwort. 

@NolaHyde , danke für deine Updates. Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert.

@Kathi220780 , wie sieht es bei dir aus? Besteht noch die Situation oder hast du das Zifferblatt erfolgreich installiert?

[Stroelejong]

Der Support hat sich zwar gemeldet, konnte mir jedoch selbst über einen Bekannten helfen.

Es funktioniert nun einwandfrei.