Versa 2 Display bleibt schwarz

[StefausHe]

Bei mir ist es genau so. 

Ich habe die Versa 2 Weihnachten 2019 erhalten und heute nach dem Aufladen blieb der Bildschirm schwarz. 

Die Uhr koppelt sich auch nicht. 

Falls Sie was neues wissen, können Sie mich gerne informieren. 

Lg Stefan 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@StefausHe Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich bezüglich des Displays deiner Versa 2. 

Danke für die Erklärung. Es kann sein, dass sich der Akku komplett entleert hat. Ein paar Fragen:

• Blinken die grünen LEDs auf der Rückseite der Versa 2?
• Vibriert das Gerät beim langen Drücken der linken seitlichen Taste?

Da das Display deiner Versa 2 nichts mehr anzeigt, empfehle ich dir sie entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Es ist auch empfohlen das Zifferblatt zu ändern. Falss deine Versa 2 mit deinem Konto nicht mehr synchronisiert, rate dir auch die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?.

Falls es wieder synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!