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Versa 2 Touchscreen spinnt

GELÖST

am ‎05-17-2020 21:44

am ‎05-17-2020 21:44

Im Januar habe ich meine Versa 2 gekauft und jetzt nach 4 Monaten spinnt der Touchscreen. Er erkennt immer wieder Berührungen, die nicht stimmen. Dreck kann es eigentlich nicht mehr sein, da es nur noch ab und zu funktioniert und sogar mehrmaliges putzen meistens nichts bringt.

Was kann man da machen? Wäre das eventuell ein Garantiefall?

Akzeptierte Lösung
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎05-18-2020 07:39

am ‎05-18-2020 07:39

Hallo @Doubi 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

  1. Einen Neustart der Versa 
  2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
  3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎05-18-2020 07:39

am ‎05-18-2020 07:39

Hallo @Doubi 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

  1. Einen Neustart der Versa 
  2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
  3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎05-18-2020 15:36

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎05-18-2020 15:36

Danke, mache ich so 😊

Akzeptierte Lösung