Versa 2 - keine Herzfrequenzmessung + Batteriedauer 1 Tag nach Salzwasserbad

[MyHeart61]

HAllo lieber Support,

ich habe folgendes Problem mit meiner Versa 2 (Juni 2019):

Nach einem Salzwasserbad vor 2 Wochen ging sie erst einmal gar nicht mehr. Das hat sich nach 3 - 4 Tagen gelegt, sie ließ sich wieder starten. Jetzt hält die Batterie allerdings nur knapp einen Tag, und vor allem geht die Herzfrequenzmessung überhaupt nicht mehr. Die LED auf der Rückseite sagen gar nichts mehr.
Gibt es noch Hoffnung ? Was kann ich machen ?

Danke für Eure Hilfe

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @MyHeart61 

Wenn sich das Verhalten nach einem Neustart nicht normalisiert, dann wird sie wohl leider defekt sein. Wobei Salzwasser normalerweise auch kein Problem ist.

Da Fitbit in der EU 2 Jahre Garantie hat, solltest Du Dich schnellstens an den Support wenden!

BG