Versa 3 Display reagiert nicht

[BeeVersa3]

Ich habe das Problem das das Display meiner Versa 3 nicht mehr auf tippen oder drüber streichen reagiert. Habe die Uhr schon Neu gestartet aber das hat das Problem nicht behoben. 

Kann mir da jemand einen Rat geben? 

[JuanFitbit]

@BeeVersa3 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Hast du beim Neustart den Logo gesehen?

Hast du schon versucht das Zifferblatt zu ändern?Wie ändere ich das Zifferblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

Was geschieht wenn du auf dem Knopf drückst?

Sportliche Grüße

[Sybille1910]

Sie lässt sich auch nicht ausschalten und verbindet sich auch nicht mit dem handy

[JuanFitbit]

@Sybille1910 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Da deine Versa 3 nicht an geht, kann es nicht mit dem Handy verbinden. 

Gehen wir die Situation mit dem Einschalten zuerst an:

Hast du schon die Anweisungen und Tips hier versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Hoffe dies hilft dir weiter. 

Fröhliche Feste