Versa geht nicht an

[Seestern374]

Ich habe schon alle Tips versucht. Seit ichheute Mittag meine Versa auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe,geht meine versa einfach nicht mehr an. Sämtliche Knöpfe wie in den Tips beschrieben beheben das Problem leider auch nicht.  Hat vielleicht jemand noch eine Idee 

[MarciM · Accepted solution]

Hi @Seestern374 

I'm sorry to hear you are having a problem with your Versa. I'm sorry to ask you this, but have you tried holding down the button for 10+ second, to see if you can restart it, perhaps try it several times to see if you can get the Fitbit logo to display. Assuming you have tried putting it back on the charger too? 

Your next step likely is to contact customer support. 

[Seestern374]

Leider geht immer noch nichts und ich verstehe auch kein englisch