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Versa kann nicht eingeschaltet werden

am ‎03-14-2019 19:07 - zuletzt bearbeitet am ‎03-15-2019 18:35 von Moderator Alum

am ‎03-14-2019 19:07 - zuletzt bearbeitet am ‎03-15-2019 18:35 von Moderator Alum

Hallo, meine im Dezember gekaufte Versa tut es leider nicht mehr.Sie ist geladen und beim Start versucht das Display zu leuchten ohne einen Inhalt zu zeigen(ca.3Sekunden).Danach schaltet sie wieder komplett ab.

Einen Reset(linke und rechte untere Taste gleichzeitig drücken) habe ich leider ohne Erfolg ausprobiert.

Kann mir bitte jemand helfen?

 

Gruß MajaLou

 

Moderator edit: Title

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1 ANTWORT 1

am ‎03-15-2019 18:33

am ‎03-15-2019 18:33

Hallo @MajaLou, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. Gerne helfe ich dir dabei. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiter helfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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