Versa schwarzes Display - keine Reaktion

[SunsetRunner]

Liebe Community,

seit heute ist das Display von meiner Versa schwarz. War zwar heute schwimmen, aber da sollte es damit kein Problem geben, weil die Versa ja Wasserdicht ist.

habe sie bereits nochmals aufgeladen jedoch gibt es hier keine Reaktion. Auf der Rückseite der Versa sind Feuchtigkeitsanzeichen bei den Elektroden. Jedoch dürfte dies ja nicht sein.

habt ihr eine Ahnung was das sein kann bzw was ich machen könnte.

danke für eure Tipps.

liebe Grüße 

gabi 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. 🙂 Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon öffnen hast. Gerne werden sie dir dabei weiterhelfen. 

Lass mich wissen, wie alles mit Support weitergeht!