am 09-04-2021 00:11
am 09-04-2021 00:11
Hallo zusammen,
leider hat meine Versa gerade ganz plötzlich den Geist aufgeben. Sie geht nicht mehr an. Als ich sie eben abgenommen hab, musste ich feststellen, dass sich Wasser im Pulsmesser befindet.
Die Uhr ist leider schon ein Austauschgerät und ich bin mir nicht sicher ob ich da überhaupt noch Garantie dann drauf hab.
Ich gehe mit der Uhr regelmäßig schwimmen, aber eigentlich sollte sie doch dafür ausgelegt sein, oder nicht?
Lieben Gruß
Rebecca
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-06-2021 03:23
am 09-06-2021 03:23
Hi @Becci3008 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung.
Bitte kontaktiere Support. Sie können gerne deinen Garantiestatus überprüfen.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 09-06-2021 03:23
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