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versa

am ‎08-21-2020 11:41

am ‎08-21-2020 11:41

seit einer woche nimmt meine versa keinen schlaf auf

schwimmn zeigt er mir mehr bahnen an als geschwommen

bewegungs aktivitäten werden nicht übernommen 

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6 ANTWORTEN 6

am ‎08-24-2020 07:21

am ‎08-24-2020 07:21

Hallo @SunsetRunner 

Hast Du schon einen Neustart der Versa probiert?

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎08-24-2020 07:53

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎08-24-2020 07:53

Ja alles abgeschaltet Auch die App deinstalliert und neu installiert Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.
Akzeptierte Lösung
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am ‎08-24-2020 13:00

Als Antwort auf SunsetRunner

am ‎08-24-2020 13:00

Hallo @SunsetRunner 

Dann frag doch mal beim Support nach - die können die Versa über Dein Profil prüfen und falls ein Defekt vorliegen sollte, bis Du dort gleich an der richtigen Adresse!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎09-03-2020 22:02

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎09-03-2020 22:02

Der Support meldet sich seit Wochen nicht
Hab schon oft gemailt und nicht s passiert
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am ‎09-07-2020 06:57

Als Antwort auf SunsetRunner

am ‎09-07-2020 06:57

Hallo @SunsetRunner 

Entweder noch mal ne Mail schicken, oder mit anrufen oder per Chat probieren!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎09-07-2020 09:29

Als Antwort auf SunsetRunner

am ‎09-07-2020 09:29

Hallo @SunsetRunner 

Telefonisch unter der kostenlosen Nummer 0800 7245981. Die Hotline ist Montags bis Freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr besetzt, Samstags von 10.00 bis 17.00 Uhr.

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Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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