am 01-05-2020 13:06
am 01-05-2020 13:06
Hallo zusammen
Die folgenden Probleme sind aufgetreten. Zunächst hatte ich offensichtlich falsche Ergebnisse beim Wiegen (30 % zu wenig) , später kam die bekannte Raute.
Die App zeigt volle Batterie Ladung an. Ich habe die Batterien entfernt und wieder eingesetzt. Anschließend bekam ich ein Ausrufezeichen im Display. Was soll mir das sagen?
Ich habe die Waage aus der App entfernt, kann sie aber nicht mehr hinzufügen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04-04-2020 19:38
am 04-04-2020 19:38
Hallo Kyra2010. Meine Waage ist inzwischen ausgetauscht worden. Schön dass der Service funktioniert, schade aber dass er notwendig ist.
Viele Grüße
am 01-05-2020 20:18
am 01-05-2020 20:18
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag und deine Versuche die Situation selbst zu beheben.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, habe ich deinen Fall beim Support gemeldet. Bald erhälst du eine Nachricht per Email
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 02-04-2020 09:34
am 02-04-2020 09:34
Bei mir ist genau das gleiche wie bei Antonio, nur das meine Waage jetzt garnicht mehr an geht 😡😡😡
am 02-05-2020 20:28
am 02-05-2020 20:28
Hi @Kyra2010 , vielen Dank für deinen Beitrag. Schön dich bei der Community zu sehen.
Support informierte mich, dass du sie geschrieben hast, und dir geantwortet wurde.
Bitte arbeite weiter mit Support und lass mich bitte wissen, wie deinen Fall ausgeht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-04-2020 19:38
am 04-04-2020 19:38
Hallo Kyra2010. Meine Waage ist inzwischen ausgetauscht worden. Schön dass der Service funktioniert, schade aber dass er notwendig ist.
Viele Grüße
am 04-05-2020 08:18
am 04-05-2020 08:18
Hallo Antonio_dS,
meine Waage wurde auch ausgetauscht 👍
Schöne Grüße
am 04-05-2020 12:33
am 04-05-2020 12:33
Hallo @Kyra2010 , @SunsetRunner ,
ja, schade das es den Service überhaupt benötigt, aber trotzdem schön zu hören, dass ihr mit dem Service zufrieden seid und neue Geräte bekommen habt oder noch bekommt!
Gruß!
Michael (Mike) | Germany
using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite
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am 06-13-2022 18:13
am 06-13-2022 18:13
Wo meldet man sich genau? Meine ma hat auch nur das „!“