Fitbit One s'allume et s'éteint tout le temps

[Nikkylux]

Bonjour

Depuis quelques jours mon Fitbit one s'allume et s'éteint constamment.

Impossible d'avoir une vision de la nuit car j'ai plusieurs petits enregistrement non consécutifs.

En plus ça épuise la batterie qui ne dure plus longtemps.

L'heure n'est plus correcte.

Une idée pour résoudre ces problèmes. 

Version 6.64 

Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit Francophone @Nikkylux. 

Je te conseil de redémarrer ton One.

Pour ce faire voici les instructions :

1. Branche le câble d'alimentation sur ton ordinateur.
2. Branche ton coach électronique Fitbit One au câble d'alimentation en faisant correspondre les lamelles dorées de ton appareil avec celles situées à l'intérieur du chargeur.
3. Enfonce le bouton de ton Fitbit One pendant 10 à 12 secondes.
4. Retire le coach électronique du câble de charge, puis appuie sur son bouton jusqu'à ce que l'écran s'allume.

Meilleures salutations !

[Nikkylux]

Bonjour,

A la lectures des commentaires, j'avais exécuté cette opération plusieurs fois mais le problème persiste toujours.

Le one s'allume et s'éteint tout seul en permanence.

Le problème a commencé en février 2021. Avant cette date, aucun souci avec le Fitbit one qui est un partenaire fidèle.

Je ne peux plus l'utiliser la nuit car il vibre en permanence et donc ne fournit aucune information valable sur le sommeil. 

Avez-vous une autre suggestion ?

C'est le seul modèle qui n'a pas de montre et que je peux porter discrètement 😉 ce qui est très pratique

Merci

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse et pour avoir tenté le dépannage @Nikkylux. 

Si l'inconvénient persiste, le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

Sportivement !