Bonjour @inten c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit avec nous.
Je suis désolé d'apprendre que vous recevez ce message d'erreur " Sensing, Thinking, ERR". Dans ce cas, je te recommande de vérifier si ta balance ce trouve sur une surface plane et dure. Ensuite, retire les piles pendant 10 secondes et ensuite essayes à nouveau.
Si le problème persiste, je t'invite a contacter à notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire.
Tiens la communauté au courant de l'évolution de ton souci.
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Solution approuvée