Aria geht nicht mehr aus

[Novikowski]

Seit ein paar Wochen ist die Aria Waage in einer Dauerschleife und geht nach der Gewichtsbestimmung nicht mehr aus... es erscheint ständig die Aufforderung Step up. Batterien für mehrere Stunden herausnehmen lösen das Problem nicht... was nun? 

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Community @Novikowski! da du erwähnt hast dass das entfernen der Batterien nicht geholfen hat die Schwierigkeiten zu beheben, habe ich für dich einen Fall bei unserem Supportteam erstellt. Es wird sich schnellstmöglich ein Mitarbeiter bei dir melden um deinen Fall einmal eingehender zu untersuchen. Achte also in den kommenden Tagen häufiger auf deinen E-mail Posteingang.

Ich wünsche dir einen schönen Tag! 

[Pegasus_68]

Hallo, 

Gab es dafür eine Lösung?

Bei mir ist das selbe Problem 

Grüße 

Udo Pfahler 

[Novikowski]

Nein, leider nicht 😞

Gesendet mit der GMX iPhone App

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Novikowski 

Schau mal hier, ob dir da etwas weiterhilft:

https://community.fitbit.com/t5/Aria-One-und-Zip/Reset-von-Aria/td-p/859379

Ich denke ein Reset sollte hier helfen!

LG, Roland

[Kichi1975]

Ich habe das gleiche Problem mit meiner Aria Scale.
Gibt es inzwischen eine lösung?

[mikesbra]

Hallo @Kichi1975 ,

hast du schon versucht die Waage komplett zu resetten bzw. zurückzusetzten?!?

Gruß, bleib gesund und fit!