FitBit ZIP - No funciona

[lmartinm]

Buenos días,

Tengo un Fitbit zip desde hace menos de un mes y se ha apagado de repente y no se enciende ni hace nada. Qué tengo que hacer? La pila era nueva y un día antes marcaba batería a tope, así que no es de eso.

Muchas gracias

[AndreaFitbit]

Hola @lmartinm,

¡Bienvenida a la Comunidad Fitbit!

Puedes tratar de sacar la batería de tu Zip por 10 segundos. De esta manera reiniciarás el monitor y probablemente se encenderá.

Si no logras que tu Zip encienda te recomiendo que contactes con Servicio al Cliente. 

Feliz día 

[Franzyyo]

yo tambien temgo un fitbit zip y en menos de dos meses se apago y no funciono a pesar de que le cambie la pila nadie me responde fitbit es una porqueria no lo compren

[CarlosMo]

@Franzyyo Es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit. Podrías compartir tu numero de asistencia de servicio al cliente? 

[Franzyyo]

Para que quieren esa informacion ? El fitbit zip no funciona, quedaron de enviarme otro. Se supone llegaria esta semana. O tambien van a fallar en eso?

Dr Arturo Vázquez Mellado.

[CarlosMo]

@Franzyyo Quería tu numero de contacto para hablar directamente con ellos para ayudarte ya que dices que nadie te respondió pero me alegro que recibirás un nuevo dispositivo.