le 04-11-2022 22:09 - dernière modification le 12-20-2022 22:27 par MatthewFitbit
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Bonjour
Min écran est endommagé suite à une chute et je souhaiterais faire remplacer le verre. Vers qui puis je retourner ? Est il possible de faire marcher la garantie ? Achat de la Fitbit fait en avril 2021.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-11-2022 23:14
le 04-11-2022 23:14
Bonjour @Wadadem et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous informe qu'il n'est pas possible de faire remplacer le verre, et que la garantie ne s'applique pas aux dommages causés à l'écran.
Toutefois, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client, pour voir quelles options s'offrent à vous.
Je vous souhaite une bonne semaine.
le 04-11-2022 23:14
le 04-11-2022 23:14
Bonjour @Wadadem et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous informe qu'il n'est pas possible de faire remplacer le verre, et que la garantie ne s'applique pas aux dommages causés à l'écran.
Toutefois, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client, pour voir quelles options s'offrent à vous.
Je vous souhaite une bonne semaine.