Écran noir charge 3

[Com12345]

• Bonjour, j'ai une montre charge 3, mais l'écran à arrêter de fonctionner, je la rénétialise, mais elle ne marche toujours pas, mais la vibration marche encore, j'ai tout essayé les conseils que j'ai trouvé sur internet, mais rien a marché. Pouvez vous m'aider pour qu'elle marche enfin?
• Merci

[MarioSFitbit]

Bonjour @Com12345 ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et suis désolé de cette situation. 
Pour mieux t'aider, peux-tu me dire si tu vois les lumières vertes au dos du boitier ? 

(Vérifie que ton application et dispositif soient mis à jour, s'il te plait). 

Je suggère de faire d'abord la synchronisation du dispositif Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Ensuite, redémarre ton dispositif Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
Lorsque tu redémarres, vois-tu le logo Fitbit apparaitre, ou ressens-tu des vibrations ?