Bonjour,
Il m'est impossible d'appairer un charge 4 avec un samsung SG7 via l'application Fitbit.
Mon bluetooth est activé. J'ai même réinstallé l'appli fitbit et lorsque je mets configurer un appareil, il cherche mais n'y arrive pas alors que la montre est sur son chargeur et en charge à 100%, que l'écran s'allume mais il mentionne toujours " www.fitbit.com/setup "
J'ai réussi à l'appairer avec mon ordi sans soucis mais rien à faire avec mon tel !
Il me demande : l'écran s'allume ? ---> OUI et il est en charge sur son chargeur !
Activez le bluetooth ---> C'est fait sur mon tel ! (parfois il trouve charge 4 dans la liste des périphériques bluetooth mais pas à chaque fois)
il cherche et ne trouve rien puis il me demande :
désactivez et réactivez le bluetooth --> c'est fait !
chargez à 50% l'appareil --> il est chargé à 100% et positionner sur son chargeur
redémarrez l'appareil qui doit être dans le chargeur en maintenant pdt 10sec sur le bouton ---> C'est fait !!!
J'ai même redémarré la montre, l'appli, mon tel mais rien n'y fait....
Je perds patience, je fais tout ce qu'il demande mais rien n'y fait il ne s'appaire pas avec mon tel via l'application fitbit alors help svp !!! Merci
A noter que j'ai déjà fait un retour car j'avais ce soucis avec le 1er charge 4 et que je viens de recevoir un nouveau charge 4 mais le problème persiste ....
