Batterie HS

[Cwat71]

Bonjour,

Depuis la semaine dernière, ma « Fitbit Charge3 » a commencé par se décharger très rapidement.

Temps de charge pas très rapide mais avec un aboutissement à une batterie à 100%.

J’ai pu installer une nouvelle version/mise à jour du firmware (« Fitbit Charge3  m’invitait à le faire).

Les synchronisations ont pu se faire normalement mais la batterie s’est à nouveau vite vidé. Est ce lié à mon problème ?

J’ai nettoyé les contacts du chargeur ainsi que ceux de la montre.

La batterie est vide à 0%, j’ai branché  « Fitbit Charge3 , mais là plus rien du tout. Plus d’affichage de chargement. Au bout de 10 minutes, « Fitbit Charge3  était « bouillante ». J’ai tout débranché.

Mon achat date de moins d’un an. Comment dois je procéder ?

Salutations 

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Cwat71. Je te remercie de nous avoir écrit et partager tous ces commentaires concernant ton inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

J'ai confirmé que l'équipe du SAV t'a bien aidé. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.