Charge 3 a pris de l'eau

[Barbe-douce]

Bonjour,

est-ce normal que mon Charge 3 prenne l'eau? ça fait le deuxième en 1 ans...

la seul fois où il est sous l'eau c'est pendant la douche.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Barbe-douce, comment vas-tu ? Je te remercie de nous avoir fait part de l'inconvénient avec ces détails.  

J'ai ouvert un dossier pour toi avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi, ils te contacteront d'ici peu via email. 

Nous ne nous attendions pas à avoir cet inconvénient et nous sommes vraiment désolés de voir que cela t'est arrivé. Assure-toi tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'équipe Fitbit. 

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires.

[t.bonheur]

Bonjour 

J'ai mon charge 3 qui a pris un peu d'eau et l. 'écran est noir rien a faire