le
07-15-2020
01:29
- dernière modification le
11-19-2020
19:54
par
MatthewFitbit
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07-15-2020
01:29
- dernière modification le
11-19-2020
19:54
par
MatthewFitbit
Bonsoir,
1er bug, ma charge 3 vibre en continu. Je la redémarre difficilement avec les fonctions de la montre.
2eme bug, l'écran d'options "notifications" apparaît mais je ne peux rien faire d'autre. Je la redémarre avec le chargeur et 8 secondes sur le bouton.
Elle redémarre difficilement, l'écran est sombre, m'affiche juste les réveils à sélectionner. Le bouton n'a plus l'air de repondre. Je ne peux plus rien faire,ni la redémarrer ni changer quoi que ce soit.
Merci de vos lumières!
le 07-16-2020 18:25
le 07-16-2020 18:25
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Emjie28. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.
J'ai crée un cas pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email.
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.