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Commande d'un bracelet pour Charge 3

RÉSOLU

Bonjour ! 

 

j'ai commandé le 1er janvier dernier un nouveau bracelet pour ma montre charge 3. 

Lors de la commande, on m'a spécifié que le bracelet partirait le 17 janvier car il était en rupture à ce moment la. 

Nous sommes aujourd'hui le 21, le bracelet n'est toujours pas parti et je remarque qu'il n'est plus en rupture depuis longtemps. 

Je ne pense pas que le forum soit le meilleur endroit pour mon probleme mais je n'ai pas trouver d'autre moyen .. 

Si quelqu'un peut m'aider, merci =D 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bonjour @Bloodymariie, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous avoir écrit. 

 

J'ai ouvert un dossier pour toi avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour te donner plus de détails concernant ta commande. 

 

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires.  

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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Bonjour @Bloodymariie, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous avoir écrit. 

 

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Super merci beaucoup ! J'attends donc qu'ils me contactent ! 

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