bonjour, j’ai exactement le même problème que Mgpce sur un iPhone 12 et j’ai bien sûr fait toutes les manip qu’il fallait faire, désinstaller/réinstaller l’appli, réinitialiser le Charge 2, j’ai même changé de Charge 2 puisque j’en avais un autre neuf en ma possession et c’est pareil la mise à jour est impossible et de plus il n’y a plus aucune reconnaissance des activités réalisées en portant le Charge 2 par l’application Fitbit depuis la fin Aout. j’ai bien entendu contacté par téléphone l’assistance Google qui m’a fait faire des manips inutiles que j’avais faites déjà de nombreuses fois mais comme je suis le bon gars je les ai refaites sans succès bien sûr ! il y a donc vraiment un pépin qui ne se résoudra pas avec des petites manips, il serait bien de déboucher sur une solution curative car il y a encore beaucoup de gens qui possèdent des charge 2 et qui potentiellement un jour pourraient vouloir monter en game chez Fitbit s’il sont satisfaits bien sûr…Merci de bien vouloir en faire part aux développeurs et résoudre le problème
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Solution approuvée