Luminosité Charge 3

[Beatrice.pinel]

 Bonjour ma montre fitbit ace 3 est illisible dans le jour je peux voir l heure que la nuit j ai fais tout les réglages Ue vous avez notifié ensuite je l ai emmené dans 1 magasin ils ont essayé aussi et tjr pareil 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Beatrice.pinel. Merci pour nous faire part de l'inconvénient et d'avoir cherché une solution.

Pourrais-tu confirmer que tu parles bien d'un Fitbit Charge 3 et non Ace 3 ?

En effet, tu peux bien gérer les paramètres de base, notamment la luminosité, le suivi de la fréquence cardiaque et la sensibilité du bouton, directement sur ton Charge 3. Une autre chose qui pourrait diminuer la luminosité de ton écran est le niveau de charge, lorsque la batterie est basse la puissance de l'écran pourrait diminuer.

Charge la batterie à fond et essaye de retrouver un affichage normal en redémarrant ton Charge 3.

Voici les instructions :

1. Brancher le câble de charge dans un port USB de l'ordinateur ou dans un chargeur mural USB certifié UL.
2. Brancher l'autre extrémité du câble de charge dans le port situé à l'arrière du coach électronique. Les broches du câble de charge doivent être fermement verrouillées dans le port.
3. S'assurer que le bouton du coach électronique est aligné avec l'ouverture du bouton sur le câble de charge. Une fois le branchement effectué, le coach électronique se met à vibrer et une icône de batterie apparaît sur l'écran. 
4. Appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé pendant 8 secondes.
5. Lorsque vous voyez une icône en forme de sourire et que le coach électronique se met à vibrer, cela signifie qu’il a redémarré.
6. Débrancher le coach électronique du câble de mise en charge.

Bien cordialement. 

[Combaropoulos]

Même problème avec un charge 3 . En plus problème beaucoup plus ennuyeux, écran noir total sans aucune information lumineuse et lumière clignotante arrière de couleur verte éteinte ! 

Édition de modérateur : Format

[Marieproue]

J’ai le même problème, la nuit je ne vois absolument rien, l’écran est totalement noir. J’ai fais toute la procédure et cela n’a rien donné.

[Combaropoulos]

À priori ce problème est fréquent avec le produit Fitbit !..
Le très important problème est que certaines boutiques vendent le produit, mais aucun lieu pour réparer.
Par exemple actuellement je suis en Thaïlande et il n’y a aucun lieux pour réparer les produits Fitbits , même à Bangkok (15 millions d’habitants dans l’agglomération de Bangkok !) !.
Si le produit est encore sous garantie, il faut très vite faire actionner cette dernière pour avoir un échange.
Sinon après la garantie, Fitbit m’a confirmé qu’il fallait que je rachète une autre montre !!!………
Suite à cette approche, il est certain que je ne vais plus investir dans cette marque .

Envoyé de mon iPhone