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06-27-2020
08:05
- dernière modification le
11-19-2020
20:33
par
MatthewFitbit
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06-27-2020
08:05
- dernière modification le
11-19-2020
20:33
par
MatthewFitbit
Bonjour
J'ai changé ma montre fitbut charge 3 hier en magasin suite pb écran noir et impossible de démarrer la nouvelle... Je me rends sur l'application du téléphone un huawei p20) et malgré mes tentatives la nouvelle montre ne se configuré pas. En boucle sur la montre j'ai le lien vers le setup. Il m'a indiqué un nombre hier à un moment mais j'étais au téléphone et je ne l'ai pas noté.. Comment faire ?
Merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 06-27-2020 19:42
le 06-27-2020 19:42
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Juliette54.Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage.
Tout d'avoir, prends en compte que les téléphones Huawei P20 Lite, P20 Pro et Mate 20 sont bien compatibles avec l'application Fitbit. Pour savoir plus concernant les appareils qui ont été déjà testés, je te recommande de jeter un œil à cet article : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Voici les instructions pour configurer un Fitbit :
Si tu as des inconvénients pour synchroniser, voir l'article Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?
J'espère que ces conseils te seront utiles. Je te souhaite un excellent weekend !
le 07-30-2020 20:41
le 07-30-2020 20:41
Bonsoir j’ai acquis une fitbit charge 3 mais je n’arrive pas à la mettre en route sur mon téléphone (HUAWEI P20) 😢