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07-23-2021
08:39
- dernière modification le
07-29-2021
15:00
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai un problème qui persiste, les notifications ne viennent plus sur la charge 3 j'arrive à avoir de l'aide avec le sav , et chouette une semaine ça fonctionne nickel , et oh le lendemain ce ne marche plus , MTN il pense que mon xaomi red 9 n'est pas compatible avec ma montre que faire
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 07-29-2021 15:17
le 07-29-2021 15:17
Bonjour @Christine090465, comment vas-tu ? Je te remercie de nous écrire et d'avoir suivi les instructions de l'équipe du SAV.
Concernant le Xiaomi RedMi 9 nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications. Si tu veux savoir plus concernant la compatibilité avec l'application Fitbit je te recommande de jeter un œil à cet article : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Je vois que tu as été en communication avec l'assistance technique aujourd'hui. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.
J'aimerais seulement ajouter :
Meilleures salutations.