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Écran Inspire 2 bloque

le ‎07-29-2022 22:23 - dernière modification le ‎12-20-2022 22:50 par Fitbit Moderator

le ‎07-29-2022 22:23 - dernière modification le ‎12-20-2022 22:50 par Fitbit Moderator

Bonjour,

 

mon écran est bloqué depuis plusieurs jours sur le nombre de calories. Pas moyen de faire défiler pour voir nombre de pas, fréquence cardiaque, etc 

j’ai branché la Fitbit à mon pc avec le câble. J’ai appuyé sur les boutons latéraux mais rien. 
comment régler ce problème ? 

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎07-31-2022 21:23

le ‎07-31-2022 21:23

Bonjour @Soso24 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

 

Je vous conseille de redémarrer encore une fois votre Inspire 2, en suivant les étapes ci-dessous :

 

  1. Branchez le câble de charge dans un port USB de votre ordinateur ou dans un chargeur mural USB certifié UL.
  2. Branchez votre appareil au câble de charge. 
  3. Appuyez sur les boutons de votre coach électronique et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes.
  4. Relâchez les boutons. Lorsque vous voyez une icône en forme de sourire et que le coach électronique se met à vibrer, cela signifie qu'il a redémarré.

Si le souci persiste, veuillez modifier l'affichage d'horloge. Pour savoir comment faire, veuillez consulter l'article Comment puis-je modifier l’affichage de l’horloge sur mon appareil Fitbit ?

 

Je vous souhaite un bon début de semaine.

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