am
05-16-2024
18:29
- zuletzt bearbeitet am
05-30-2024
01:14
von
RodrigoMFitbit
am
05-16-2024
18:29
- zuletzt bearbeitet am
05-30-2024
01:14
von
RodrigoMFitbit
Hallo,
bei meiner Charge 6 ist beim Schwimmtrainig das Display aus dem Gehäuse herrausgefallen.
Dabei ist die Uhr voll mit Wasser gelaufen und vermutlich einen Kurzschluß ausgelöst.
Die Uhr zeigt keinerlei Funktionen mehr an.
Wäre schön wenn sich ein Mode der Sache annehmen würde wegen Garantieanspruch.
Da die Uhr ja für Schwimmtraining geeignet ist.
Hab mal ein Bild beigefügt.
Danke!
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 05-17-2024 06:51
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 05-17-2024 06:51
Hallo @Helmut1090
Für Garantieanspruch musst Du Dich an den Support wenden. Dafür sind die Moderatoren nicht zuständig.
Akzeptierte Lösungam 05-17-2024 06:51
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 05-17-2024 06:51
Hallo @Helmut1090
Für Garantieanspruch musst Du Dich an den Support wenden. Dafür sind die Moderatoren nicht zuständig.
Akzeptierte Lösungam 05-18-2024 10:11
am 05-18-2024 10:11
Danke für die Hilfe.
Support hat Garantie bereits bestätigt.
Akzeptierte Lösungam 05-30-2024 01:16
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 05-30-2024 01:16
@BaldEagle74 Danke für deinen Input.
@Helmut1090 Guten Tag. Danke für deinen Beitrag bezüglich des Displays deines Fitbit Gerätes. Ich erkenne einen Charge 5 im Foto. Deswegen habe ich deinen Beitrag hierher verschoben, um die Ordnung der Community zu halten.
Es freut mich sehr zu lesen, dass dir Support helfen konnte. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!
Akzeptierte Lösung