Charge 5 synchronisiert nicht mehr - Xiaomi

[movea]

Vor gut einer Stunde zum ersten Mal ohne Erfolg versucht. Das letzte Mal war erst im August....

Gerade mit dem Tablet (Samsung) versucht...das hat funktioniert. Mit dem Handy (Xiaomi) geht es plötzlich nicht mehr. Irgendeine Idee? Ich dachte, das sei ein Serverproblem, kann es dann ja nicht sein.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@movea Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich deinen Charge 5 wieder zu synchronisieren. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich rate dir folgende Artikel zu beachten:

• Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. 
• Warum muss die Fitbit-App auf meinem Android-Smartphone im Hintergrund laufen?.

Hier findest du Tipps dafür. Es gibt auch ein paar Einstellungen, die du umstellen kannst, damit die App reibungslos funktioniert. Xiaomi Geräte haben Energiespar-Einstellungen, die die Funktionalität einiger Apps einschränkt. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[movea]

Hallo Rodrigo,

vielen Dank für die Antwort - aber es muss doch ein Serverproblem gewesen sein, weil ich nichts umgestellt hatte. Später am Abend funktionierte es wieder auf dem Xiaomi.

Grüße, Birgit

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@movea Danke für die Rückmeldung. 

Es freut mich zu lesen, dass es dann auch mit dem Xiaomi wieder funktioniert hat. Es kann ja sein, dass es ein Serverproblem war. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!