le 07-18-2024 21:27
le 07-18-2024 21:27
Bonjour, ma Fitbit charge 5 ne convertie plus mes pas en distance parcourue, seuls les distances parcourues lors de mes activités (footing ou marche) sont pris en compte
le 10-02-2024 15:41
le 10-02-2024 15:41
Bonjour à tous ! @sabrinamine Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je suis désolé de lire que vous aviez cette situation en regard de vos appareils. Notre équipe travaille à résoudre cet inconvénient, veuillez m'excuser d'avance et je suis remerciant pour vos messages.
Cependant, plusieurs personnes ont constaté que leurs appareils ont été réglés, en ajoutant manuellement leur longueur de foulée dans leur application Fitbit.
Pour faire ainsi, suivez les étapes décrites sur l'article suivant. Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ?
Je vous tiendrai au courant dès que possible au sujet de nouvelles concernant cette situation.