Charge 6 pas de notifications pour les messages

[Laura0606]

Bonjour à tous,

j’ai reçu ma charge 6 récemment mais je ne reçois toujours pas les notifications messages. Je reçois bien les appels mais uniquement les appels. Aucune autres notifications. Pourtant tout est bien coche partout, j’ai désinstallé , réinstaller, effectuer tout ce qui était possible mais ça ne fonctionne toujours pas. Mon iPhone 14 pro est à jour ainsi que la montre. Je pense à retourner l’article car je ne vois plus de solutions … merci à vous 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Laura0606. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails indiqués concernant le souci que tu expérimentes pour recevoir les notifications avec ton nouveau Charge 6. Je viens de confirmer que tu as pris contact avec le service client. Je comprends ton sentiment mais si tu souhaites toujours essayer de régler l'inconvénient, je te conseille de continuer les échanges avec eux.