am 02-12-2017 16:24 - zuletzt bearbeitet am 03-28-2018 19:05 von MarcelBK
am 02-12-2017 16:24 - zuletzt bearbeitet am 03-28-2018 19:05 von MarcelBK
Halli Hallo,
ich bekomme in meinem Dashboard alle Abzeichen für Zielgewicht angezeigt, die es vermutlich gibt.
Ich habe habe inzwischen zwar einiges abgenommen - aber das max mir zustehende Abzeichen ist z.Zt. 15 kg.
Alle weiteren erscheinen bei mir auch in 3 kg schritten bis 87 kg ...
Wie kann man diese entfernen?
Danke im voraus
VG
Micha
Moderator edit: Titel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-23-2019 22:59
am 05-23-2019 22:59
Hi @sasverse , schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir weiter. Ich habe Support informiert, und sie werden sich bei dir melden. Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 05-24-2019 19:07
am 05-24-2019 19:07
Moin und zwar habe ich auch das Problem leider das ich Abzeichen habe die ich nicht geschafft habe. Bitte um weiterleitung an denn Support damit ich denen miteilen kann welche gelöscht werden müssen. Vielen Dank. P.s und nen Update fürs selber löschen wäre echt super und würde dem Supportteam auch etwas arbeit abnehmen. lg
am 05-24-2019 20:47
am 05-24-2019 20:47
@JuanFitbit
Super, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich wurde bereits kontaktiert, die Support-Menschen sind dran!
am 05-26-2019 19:01
am 05-26-2019 19:01
Warte leider immer noch....
am 05-26-2019 20:29
am 05-26-2019 20:29
Hallo @DK1985, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag. Bitte entschuldige ob Support dir noch nicht kontaktiert hat. Ich habe deinen Fall weitergegeben. Bitte behalte deinen Inbox im Auge.
@sasverse Schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank fürs Update. Support wird sich gut um dich kümmern.
Lasst mich bitte wissen, falls ihr Fragen haben solltet.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 07-06-2019 20:57
am 07-06-2019 20:57
Hallo,
mir ist in letzter Zeit öfter dasselbe passiert.
Der Fitbit hat ein falsches Gewicht eingetragen und jetzt habe ich lauter Abzeichen, die mir gar nicht zustehen.
Zudem habe ich einen neuen Fitbit, den ich aber unter meinem alten Konto angemeldet habe und mit dem würde ich gerne nochmal neu starten.
Wäre es möglich alle Abzeichen zu löschen und nochmal neu mit dem Sammeln anzufangen?
Liebe Grüße
am 07-10-2019 01:17
am 07-10-2019 01:17
Hey @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 07-29-2019 11:43
am 07-29-2019 11:43
Auch ich habe mein Gewicht falsch eingegeben und würde diese Abzeichen gerne löschen oder löschen lassen.
am 07-30-2019 15:09
am 07-30-2019 15:09
Hi, auch bei mir sind Gewichtsabnahme Abzeichen zu viel. Es könnte so einfach sein, die selbst zu löschen. Ich bitte um Weiterleitung an den Support. danke! LG, Maria
am 08-13-2019 08:22
am 08-13-2019 08:22
Hallo! Ich schließe mich an und würde auch gerne alle "-xx Gewicht abgenommen" und "Zielgewicht erreicht" Abzeichen löschen lassen. Vielen Dank vorab!
am 08-14-2019 13:49
am 08-14-2019 13:49
Hallo Zusammen,
ich habe mich leider bei der Gewichteingabe vertan und habe nun bei Abzeichen und Trophäen beim Zielgewicht bereits alle Abzeichen stehen, die ich leider noch nicht verdient habe. Ich habe mein Gewicht auch wieder korrigiert und es wurde auch übernommen, auch dass noch keine Abnahme erfolgt ist. Leider bleiben die Abzeichen.
Hat jemand eine Idee, wie ich die wieder wegbekomme?
Vielen Dank und viele Grüße
MelB
am 08-14-2019 15:24
am 08-14-2019 15:24
Hallo da.
Bei der Gewichtseingabe habe ich, weil mein Telefon die Eingabe der "8" nicht registriert hat, 10kg anstelle von 108kg eingegeben... Danach hat es abnehmabzeichenmäßig natürlich im Karton geklingelt.
Auch ich bräuchte jemanden vom Support, der einen ganzen Haufen unverdienter Abzeichen, inklusive des "Gewichtsziel erreicht"-Abzeichens, wieder tilgen könnte.
Danke im Voraus.
am 08-15-2019 01:54
am 08-15-2019 01:54
Hallo @alkalia @SunsetRunner @SunsetRunner @MelBirk @Kappezkopp , herzlich willkommen bei der Community ! Bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
Eure Fälle wurden bereits an Support weitergegeben. Sie werden euch per Email kontaktieren um mit den gewünschten Abzeichen zu helfen.
Lass mich bitte wissen, wie es dann ausgeht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-15-2019 11:33
am 08-15-2019 11:33
Vielen Dank für Deine Hilfe. Ich achte auf meine Mails und werde mich dann gerne nochmal melden.
Ich werde erst wieder aktiv, dazu gehören dann gehen, langsames joggen und ggf. Nordic Walken.
VG MelBirk
am 08-21-2019 21:13 - zuletzt bearbeitet am 08-26-2019 22:36 von JuanFitbit
am 08-21-2019 21:13 - zuletzt bearbeitet am 08-26-2019 22:36 von JuanFitbit
Ich habe das gleiche Problem wie hier schon mL beschrieben wurde: alle Möglichen Gewichts kacheln werden mir zugeordnet, obwol ich max 15 kg abgenommen hab. Darüber hinaus hat sich die App wohl am 20.8. Aufgehängt, denn die zeigt 197390Schritte an?? Obwohl ich nur 13.5 km gewandert bin!!! Hilfe!!
Gruss Yvonne
Moderator edit: removed personal information
am 08-26-2019 11:20
am 08-26-2019 11:20
Hallo,
ich bräuchte auch Gewichtsabzeichen gelöscht, da diverse Gäste beim Wiegen auf der Aria 2 ihre Gastwiegungen mit meinem Symbol verknüpft haben.
Ich bräuchte 12KG / 9KG/6KG/ Zielgewicht erreicht gelöscht.
Selber kann man die Abzeichen ja scheinbar nicht mehr löschen.
am 08-26-2019 22:40
am 08-26-2019 22:40
Hallo @Sams1000 @ybm27 , schön euch bei der Community zu sehen. Vielen Dank für eure Nachrichten.
Ich habe Support über eure Fälle berichtet. Bald erhält ihr eine Nachricht per Email.
Lasst mich bitte wissen, wie es ausgeht.
@MelBirk , bitte entschuldige die verspätete Antwort. Wie ist es mit Support gelaufen?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-27-2019 06:33
am 08-27-2019 06:33
Einen wunderschönen guten Morgen, Ich habe die E-Mail vom Support erhalten, danach geschah leider nichts. Dann habe ich noch einmal erinnert und nun bekam ich wieder eine E-Mail dass man innerhalb von zwei Werktagen die Abzeichen löschen würde. Heute sind sie noch dort. Ich warte also noch ab. Vielen lieben Dank für die Nachfrage😉 viele Grüße MelB
08-31-2019 18:20 - bearbeitet 08-31-2019 18:22
08-31-2019 18:20 - bearbeitet 08-31-2019 18:22
@JuanFitbit
Leider habe ich immer noch alle Abzeichen und bekomme auf Nachfrage immer die Info dass es weitergegeben wurde und 2 Tage dauert...
Schade.
am 08-31-2019 18:24
am 08-31-2019 18:24
Leider nein. S.u.