am
04-29-2019
11:56
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
01:40
von
MatthewFitbit
am
04-29-2019
11:56
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
01:40
von
MatthewFitbit
Hatte auch dass Problem, dass mein Flex 2 nach 1 Jahr nicht mehr vibriert hat.
Bin sämtliche Empfehlungen die man hier findet durchgegangen.
Als alles nichts nützte habe ich das Gerät beim Händler ausgetauscht in Garantie.
Leider vibriert das neue Gerät auch nicht?!
Wie gesagt, Reset nach Anleitung gemacht, alles gelöscht auch....
Bitte um Support.
danke
am 04-29-2019 18:03
am 04-29-2019 18:03
Hallo @Tracker1974, willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Mühe, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:
- Vibriert der Tracker überhaupt nicht oder nur bei bestimmten Features?
- Hast du Alarme eingestellt?
- Sind Benachrichtigungen aktiviert?
Hoffe bald von dir zu hören.
am 04-29-2019 18:19
am 04-29-2019 18:19
am 04-30-2019 21:20
am 04-30-2019 21:20
@Tracker1974 danke für die Rückmeldung. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen.
Sportliche Grüße
am 05-25-2019 13:25
am 05-25-2019 13:25
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Mein Flex 2 vibriert nie. Und ehrlich gesagt habe ich dass erst jetzt gemerkt als ich mir die Bewegungserinnerung eingestellt habe. Ich bin mir nicht sicher ob er jemals vibriert hat. 🤨 Ansonsten funktioniert er einwandfrei.
Neustart hat nichts gebracht.
Danke für die Hilfe
am 05-28-2019 15:38
am 05-28-2019 15:38
Hallo @Cici87, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen.
Sportliche Grüße
am 08-21-2019 11:26
am 08-21-2019 11:26
gleiches Problem hier. ich habe sämtliche vorgeschlagene Lösungen durchgespielt, manche sogar mehrfach. Aber jegliche Vibration bleibt aus. Bitte helft mir!