Inconvénient de charge Flex 2

[carla.l]

Problème de charge avec la flex 2. 

Toujours un seul point qui clignote même après plusieurs heures de charge. J’ai vu que c’était un problème récurrent.

Quelle(s) solution(s) pour résoudre ce souci ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @carla.l et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Je vous souhaite une agréable semaine.

[carla.l]

Je vous remercie de votre mais j’ai déjà lu cet article avant de poster. 

J’ai plutôt besoin d’une vraie solution  

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @carla.l.

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.