Datos de carrera a Strava

[TROGLOPOP]

En toda esta semana la aplicación no me ha enviado los datos a Strava, como suele hacer automáticamente. A alguien más le ha pasado.? Tengo mis datos de carrera en Fitbit, pero Strava no me los reconoce.

Gracias de antebrazo.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TROGLOPOP. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los datos de carrera en Strava.

Para que tus datos sean enviados a Strava te recomiendo que quites el enlace que hay entre Fitbit y Strava y que lo vuelvas a configurar. De esta manera se reiniciará el vínculo y se trasladarán tus datos nuevamente.

Déjame saber cómo te va. 

[TROGLOPOP]

Con quitar el enlace te refieres a eliminar el dispositivo y volver a vincularlo? 🤔 Porque he quitado el enlace entre Fitbit y Strava, lo he vuelto a configurar y nada.

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por seguir los pasos recomendados @TROGLOPOP. Si me refería a quitar el enlace entre Fitbit y Strava. 

Actualmente hay un error con el registro de los ejercicios con Strava. Nuestro Equipo ya está al tanto y trabaja para que sea resuelto pronto.

Déjame saber si tienes más preguntas.

[TROGLOPOP]

Ayer ya funcionaba a la perfección. Mi enhorabuena al equipo técnico. Gracias.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @TROGLOPOP. Poco después de escribirte nos dieron la noticia de que el error había sido resuelto. 

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.