in data 03-28-2018 00:40 - data ultima modifica 04-03-2018 16:08 autore DavideFitbit
in data 03-28-2018 00:40 - data ultima modifica 04-03-2018 16:08 autore DavideFitbit
Ciao a tutti, ieri ho usato il mio ionic in piscina,premetto che aveva il 93 % di batteria, eppure dopo un po’ è comparso il logo e si è spento, una volta a casa ho provato a collegarlo ,per un attimo si è riacceso il logo e lo stato della batteria 0% poi più nulla e ho notato che nei sensori era presente del umidità , se lo lascio in carica scotta quindi L ho staccato e adesso? Grazie in anticipo .
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 03-28-2018 10:39
in data 03-28-2018 10:39
Se è ancora in garanzia lo rimanderei indietro subito.
in data 03-28-2018 11:20
in data 03-28-2018 11:20
la batteria è un grande difetto inziiale del telefono.
Anche a me uguale. Ma non in piscina. La batteria è andata in tilt.
Me l hanno sostituito in garanzia.
in data 03-28-2018 13:24
in data 03-28-2018 13:24
Grazie ,ho chiamato e me lo sostituiscono!
in data 04-03-2018 16:07
in data 04-03-2018 16:07
Ciao @Maurocarzana, @Roddi10 e @mecodb, è buono vedervi in giro per il forum.
@Maurocarzana, Ionic, Versa e Flex 2 forniscono la funzionalità per il rilevamento del nuoto e sono resistenti all'acqua fino a 50 metri. Altre persone hanno trovato utile il riavvio dell'orologio, ma certamente l'umidità che hai menzionato nei sensori non sembrava normale.
Grazie per confermare che hai già contattato il Supporto e che ti invieranno la sostituzione del prodotto. Qui puoi anche controllare la politica completa della garanzia.
in data 08-07-2018 21:20
in data 08-07-2018 21:20
Ho il tuo stesso problema, sono andata in panico!!!!
in data 08-18-2018 04:14
in data 08-18-2018 04:14
E' buono vederti partecipando nel forum della Community @Tammyfit95.
Ho inviato i tuoi dati al team di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già aperto una pratica con il Supporto e ti stanno fornendo assistenza, presto dovresti ricevere una risposta.
Spero vada tutto a buon fine, tienici aggiornati.