el 03-31-2019 03:39 - fecha de última edición 04-01-2019 20:40 por YojanaFitbit
el 03-31-2019 03:39 - fecha de última edición 04-01-2019 20:40 por YojanaFitbit
De la nada apareció el Logo y no se quita, intente reset y nada , será que se daño ?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-01-2019 22:34
el 04-01-2019 22:34
Nada, ahora se apago y no enciende más , lo extraño es que al de mi esposa le esta pasando lo mismo , ambos están en garantía . Que triste , pues ambos practicamos bastante deporte , lo puedes ver en estadística
LOS 2 IONIC MUERTOS !!😌
el 04-01-2019 20:39
el 04-01-2019 20:39
Es un gusto verte de nuevo en la Comunidad de Fitbit @Juanjocr. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del logo que esta en Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que ya lo has reiniciado y este permanece ahí.
Te agradezco que haya intentado estos pasos. Te recomiendo que vuelvas a configurar tu Ionic y de esta manera tendría que volver a funcionar. Sigue los pasos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va.
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el 04-01-2019 22:34
el 04-01-2019 22:34
Nada, ahora se apago y no enciende más , lo extraño es que al de mi esposa le esta pasando lo mismo , ambos están en garantía . Que triste , pues ambos practicamos bastante deporte , lo puedes ver en estadística
LOS 2 IONIC MUERTOS !!😌
el 04-01-2019 22:40
el 04-01-2019 22:40
el 06-30-2019 04:28
el 06-30-2019 04:28
Hola!
Cómo lo resolviste??
el 06-30-2019 07:30
el 06-30-2019 07:30
el 06-30-2019 21:03
el 06-30-2019 21:03
Gracias, pues tendré que contactar a soporte directamente.
el 07-02-2019 21:02
el 07-02-2019 21:02
Hola @LoreCzm espero que estés muy bien. Gracias por tu ayuda @Juanjocr. Perdón por la demora.
He notado que nuestro servicio al cliente ha tomado tu caso y que ya estas de nuevo usando tu Fitbit Ionic de nuevo. Gracias por tomarte el tiempo para contactarnos, estaré por aquí en caso necesites algo más.
Sigue disfrutando tu Fitbit.
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