am
10-06-2020
20:29
- zuletzt bearbeitet am
10-06-2020
21:44
von
RodrigoMFitbit
am
10-06-2020
20:29
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10-06-2020
21:44
von
RodrigoMFitbit
Meine 2 1/2 Jahre alte Ionic ist mir im Urlaub am Arm fast explodiert. Völlig unerwartet und absolut überraschend wird die Uhr am Arm kochen heiß. So heiß, dass ich 2 kleine Brandblasen hatte. Ich dachte erst was ist den das für ein Schmerz. Ein Insekt und wollte das entfernen und nun fiel mir die kochend heiße Uhr auf. Sofort nahm ich Sie ab und von nun auf gleich ist sie ohne Funktion.
Über 300 Euro gezahlt und kurz nach Garantieablauf Unbrauchbar.
Es ist so Schade und ....
Moderator edit: Subject for clarity.
Akzeptierte Lösungam 10-06-2020 21:47
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 10-06-2020 21:47
Hallo @Eupin, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deiner Ionic.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Halte mich auf dem Laufenden. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösung