Puls wird nicht gemessen

[SunsetRunner]

Seit 2 Tagen wird der Puls nicht mehr gemessen. Restart durch Ausschalten hatte keinen Effekt. Gerät ist erst 4 Wochen alt, aber macht konstant Probleme, die bisher durch ein- und ausschalten korrigiert werde konnten. Komme mir vor wie ein beta tester und der Spass am neuen Spielzeug ist auf null. 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir eine Lösung zu finden. Ich bitte dich, dass du überprüfst, ob die Herfrequenzmessung eingeschaltet ist. Befolge diese Schritte: Öffne "Einstellungen" auf der Uhr und tippe dann auf "Herzfrequenz". Dort soll "AN" angezeigt werden. Es ist wichtig zu wissen, dass die grüne LED nicht garantiert, dass die Funktion eingeschaltet ist, da diese auch bei ausgeschalterer Pulsmessung, weiter blinkt. 

Zuletzt bitte ich dir noch, dass du ein bisschen mehr über die anderen Situationen, die du mit deiner Ionic erlebt hast, erzählst. Somit kann ich dir dabei weiterhelfen. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[SunsetRunner]

Danke für den Tipp, wahrscheinlich hatte ich die Funktion beim Rumstöbern in den Menüs selbst ausgeschaltet. Muss man echt aufpassen und hatte mich durch die LED fehlleiten lassen.

Der andere Fall war dass ich irrwitzige herzfrequenzen angezeigt bekam. Wurde aber nicht übertragen... Problematisch finde ich auch die Schlafüberwachung, ersten ist das Ding unbequem und hat dann mehrfach offensichtlich den genauen Herzschlag verloren, da am Morgen keine Details verfügbar waren. Werde gerne berichten, da der Herzschlag wieder gemessen wird

Nochmals Danke

Harald

[LuciaFitbit]

@SunsetRunner vielen Dank für die Rückantwort. Falls du falsche Messungen bekommst, kannst du ausprobieren, deine Ionic neuzustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Noch dazu lasse ich dir ein paar Tipps für die Schlafaufzeichnung: 

- Tipps für Puls

- Ionic ist auf dem neuesten Stand. 

- Die App ist auf dem neuesten Stand. 

- Probiere aus die Schlafaufzeichnung auf "empfindlich" einzustellen. 

Zuletzt lasse ich dir die Anleitung, um deinen Schlaf manuell einzutragen: Wie kann ich meinen Schlafverlauf ändern?

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!