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Erinnerung stündliche Aktivität funktioniert nicht - Luxe

GELÖST

am ‎07-26-2021 15:56 - zuletzt bearbeitet am ‎07-27-2021 22:03 von Fitbit Moderator

am ‎07-26-2021 15:56 - zuletzt bearbeitet am ‎07-27-2021 22:03 von Fitbit Moderator

Hallo Zusammen

Seit vier Tagen bin ich glückliche Anwenderin einer Fitbit Luxe. Leider erhalte ich die stündliche Aktivitätserinnerung für die 250 Schritte nicht. Habe sämtliche Einstellungen mehrmals kontrolliert sowie die App aktualisiert. 

Könnt ihr mir helfen?

Herzliche Grüsse

Susanne

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

am ‎07-27-2021 06:30

am ‎07-27-2021 06:30

Hallo @Susanne_1966 

Bekommst Du andere Benachrichtigungen oder Erinnerungen auf der Uhr? Evtl. ist der nicht stören Modus aktiv?

Oft hilft auch mal Handy und Uhr neu starten, damit die Verbindung wieder einwandfrei funktioniert.

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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5 ANTWORTEN 5

am ‎07-27-2021 06:30

am ‎07-27-2021 06:30

Hallo @Susanne_1966 

Bekommst Du andere Benachrichtigungen oder Erinnerungen auf der Uhr? Evtl. ist der nicht stören Modus aktiv?

Oft hilft auch mal Handy und Uhr neu starten, damit die Verbindung wieder einwandfrei funktioniert.

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎07-27-2021 10:25

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-27-2021 10:25

Hallo BaldEagle74

 

Dein Tipp, dass der "nicht stören" Modus aktiviert war, war Goldrichtig👌.

Vielen herzlichen Dank für Deinen Support!

Wünsche Dir einen tollen Tag und grüsse Dich herzlich.

Susanne

Akzeptierte Lösung

am ‎07-27-2021 22:05

am ‎07-27-2021 22:05

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

 

@Susanne_1966 Willkommen in der Fitbit Community! Es freut mich, dass du nun Benchrichtigungen bezüglich der stündlichen Aktivität wieder auf dem Luxe bekommst. Es ist mir auch schon geschehen, dass ich entweder den "Nicht Stören"- oder den Schlafmodus aktiviert lasse. 😅

 

Wünsche euch viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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am ‎07-28-2021 06:38

Als Antwort auf Susanne_1966

am ‎07-28-2021 06:38

Hallo @Susanne_1966 

Freut mich das ich Dir helfen konnte!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎07-28-2021 21:28

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-28-2021 21:28

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top! Weiter so. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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